内容营销：如何为细分受众提供相关性内容

针对内容营销，不同的人会有不同的答案，有人会说内容营销是一个建立新的线上业务的好方式，也有人会说它让人很烦恼。说它恼人，是因为它需要很长时间，还需要你了解目标人群的很多真实想法。而且内容营销的花费还很大。到社交网络，查看产品详情页等。跟踪用户行为的同时，需要有用户信息;比如电子邮件地址，然后把该用户的所有行为整合到一起。

获得了用户邮箱地址后，把他的所有网站行为关联到一个联系记录，分析他的行为偏好，提供相应的内容。

根据这些个人行为记录，你可以把具有相似行为的人群，归类放在不同的列表，也就是所谓的细分受众，方便做细分营销。提供的内容要最合适你的用户。但是如果无法提供正确的表单，跟踪系统、细分受众将会变得非常困难。那么作为商家的你需要哪些工具和信息呢?厦门杰赢接下来给你些建议。

受众来自什么设备?为不同设备的受众提供自适应内容，可以有效提高阅读率，然而，细分受众不可能手动完成，通过内容管理系统，可以识别受众阅读内容时所用的设备类型，从而让受众有更好的阅读体验。

他们的订阅日期是何时?这时你需要通过软件整合你的数据库了，杰赢认为对于订阅日期比较接近的联系人放到一个列表中;对于即将到截止日期的用户，发送提醒邮件以更新相关信息;对于刚刚注册的联系人，可发送满意度服务调查。

他们的公司信息，职位和头衔是什么?通过着陆页表单，收集联系人职位和行业等信息，你可以为他们提供与其行业相关的内容，甚至要考虑到邮件的类型和文字措辞，这样更容易，让你发现最有可能购买的用户人群。

他们曾经购买购买过吗?参与过你的活动吗?同样，把购买过商品的用户放在一个列表，为他们推送交叉产品，或者邀请他们参加线下体验活动。

他们在你网站做了什么?为用户在你网站浏览的信息匹配相关内容，把产生相关行为的人群放在一个列表，然后为他们发送Newsletter或相关内容，从而增加用户粘度。

总之，上述功能的实现需要一个工具，内容营销的创作其实仅仅是一个开始，你应该让你的邮件用户感受到，邮件是专门为他精心准备的。这才是高水准的内容营销。

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